Voorwaarden Verkoop – VintageSeikos.nl

Laatst bijgewerkt: 24-05-2025

1. Identiteit van de Verkoper

VintageSeikos.nl wordt geëxploiteerd door:

Eenmanszaak
Handelend onder de naam VintageSeikos.nl
Gevestigd te Zevenaar, Nederland
E-mail: sales@vintageseikos.nl
Website: www.vintageseikos.nl

2. Toepasselijkheid

Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van vintage horloges aan consumenten via www.vintageseikos.nl.
Voor klanten buiten de EU kunnen bepaalde onderdelen met betrekking tot het herroepingsrecht niet van toepassing zijn. Zie paragraaf 11 en de Engelse voorwaarden op dit punt.

3. Betaalmethoden

Geaccepteerde betaalmethoden:

  • PayPal (Goods & Services)
  • PayPal Friends & Family — alleen na wederzijds akkoord en expliciete bevestiging
  • Stripe (waaronder iDEAL, creditcard, Apple Pay)
  • Bankoverschrijving — instructies op verzoek beschikbaar

De betaling dient volledig te zijn ontvangen alvorens de verzending plaatsvindt.

4. Verzendbeleid

Verwerking: 1 werkdag na betalingsbevestiging.
EU / Eurozone: €25 (aangetekend, verzekerd, handtekening vereist).
Wereldwijd: €40 (aangetekend, verzekerd, handtekening vereist).

Verpakking: Professioneel en veilig.
Levering: Handtekening vereist — zorg dat er iemand aanwezig is voor ontvangst.

5. Productdisclaimer

  • Alle horloges zijn vintage, doorgaans ouder dan 20 jaar.
  • Tenzij vermeld als recent geserviced, is de servicegeschiedenis onbekend.
  • Waterdichtheid wordt niet gegarandeerd, tenzij dit expliciet is getest en vermeld in de productomschrijving.
  • Normale gebruikssporen, patina of cosmetische imperfecties inherent aan vintage horloges worden niet als defect beschouwd.
  • Draag vintage horloges niet tijdens douchen, zwemmen of sporten, tenzij expliciet gecertificeerd als waterdicht.

Aansprakelijkheid

  • Wij blijven aansprakelijk onder het Nederlandse en Europese recht voor de conformiteit op het moment van levering (art. 7:17 BW).
  • Gebruik in strijd met de verzorgingsinstructies kan garantie uitsluiten en invloed hebben op de restitutie.
  • Schade als gevolg van onjuist gebruik na levering wordt niet gedekt, tenzij anders overeengekomen.

6. Reserveringsservice

  • Reserveer een horloge met flexibele maandelijkse betalingen (vanaf €25 of €50 per maand).
  • Het gereserveerde horloge wordt exclusief voor u vastgehouden.
  • U kunt uw reservering op elk moment wijzigen naar een ander beschikbaar horloge.
  • Reserveringsbetalingen zijn niet-restitueerbaar, tenzij anders overeengekomen of indien de verkoper de reservering annuleert.

7. Herroepingsrecht (EU-consumenten)

Conform de EU-richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU en de Nederlandse wet (art. 6:230m BW) heeft u als EU-consument het recht om uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product te herroepen.

Inspectierichtlijnen

U mag het horloge hanteren zoals u dat in een fysieke winkel zou mogen doen:

Toegestaan:

  • Visuele inspectie
  • Korte hantering om pasvorm en uiterlijk te beoordelen
  • Tijd instellen en opwinden
  • Korte pasbeurt voor maatcontrole

Niet toegestaan:

  • Langdurig dragen (uren of dagen)
  • Dagelijks of lifestyle-gebruik
  • Blootstelling aan water, schokken of sporten
  • Openen, modificeren of servicen van het horloge
  • Na pasbeurt band wijzigen

Juridische opmerking:
U bent aansprakelijk voor iedere waardevermindering die het gevolg is van een verdergaande behandeling dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen (art. 14(2), richtlijn 2011/83/EU).
Langdurig dragen kan het herroepingsrecht ongeldig maken of slechts een gedeeltelijke restitutie tot gevolg hebben.

8. Retourprocedure (EU-consumenten)

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht:

  • Informeer ons binnen 14 kalenderdagen na ontvangst per e-mail (sales@vintageseikos.nl).
  • Retourneer het product binnen 14 kalenderdagen na uw melding.
  • De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
  • Het retouradres wordt u verstrekt bij melding van herroeping — retourneer uitsluitend naar dit opgegeven adres.
  • Gebruik de originele verpakking en verzend met tracking.
  • Voeg alle originele accessoires en documentatie toe.

9. Uitsluitingen voor retournering

Retourneren is niet mogelijk voor:

  • Artikelen die op verzoek zijn gepersonaliseerd of aangepast.
  • Artikelen gekocht via publieke veilingen waarbij de verkoper niet als professionele handelaar optreedt.

10. Restitutiebeleid

Volledige restitutie wordt verleend indien:

  • Het artikel wordt geretourneerd volgens bovenstaande richtlijnen.
  • Het artikel niet overeenkomt met de beschrijving of verborgen gebreken vertoont.
  • Er sprake is van een geconstateerde fabricagefout.

Inhoudingen kunnen van toepassing zijn bij:

Gebruik en hantering:

  • Zichtbare slijtage, krassen of schade.
  • Tekenen van langdurig gebruik of blootstelling aan water.
  • Pogingen tot openen, aanpassen (band) of servicen van het horloge.

Administratieve kosten:
Bij transacties via PayPal Friends & Family kunnen niet-restitueerbare kosten van derden in mindering worden gebracht, maar uitsluitend indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Er wordt geen standaard restocking fee toegepast bij retournering op basis van het wettelijke herroepingsrecht.

Termijn voor terugbetaling:

Restituties worden binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het geretourneerde product in acceptabele staat verwerkt, via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke transactie.

11. Klanten buiten de EU

Klanten buiten de EU hebben niet automatisch recht op het EU-herroepingsrecht.
Wij streven echter naar een eerlijk en transparant retourbeleid — neem vóór aankoop contact met ons op om uw specifieke situatie te bespreken.

12. Kwaliteitsgarantie & Geschillenbeslechting

Onze toezegging:

  • Nauwkeurige productomschrijvingen en gedetailleerde fotografie.
  • Veilige en professionele verpakking.
  • Vriendelijke en snelle klantenservice.

Geschillen:
Bent u niet tevreden? Neem dan eerst contact met ons op via sales@vintageseikos.nl.
Komen we er samen niet uit? Dan kunt u als EU-consument gebruikmaken van het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Rechtskeuze

Op deze verkoopvoorwaarden is het volgende recht van toepassing:

  • EU-richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU
  • Wet bescherming consument (Nederland)
  • Burgerlijk Wetboek (Nederland)

In geval van strijdigheid met dwingend consumentenrecht prevaleert dat recht boven deze voorwaarden.

14. Wijzigingen

Deze verkoopvoorwaarden kunnen periodiek worden bijgewerkt.
De versie die van kracht is op het moment van uw aankoop is van toepassing.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om voor aankoop kennis te nemen van de actuele verkoopvoorwaarden.

Terms of Sale – VintageSeikos.nl

Last updated: 24-05-2025

1. Identity of the Seller

VintageSeikos.nl is operated by:

Small business owner
Trading as VintageSeikos.nl
Established in Zevenaar, Netherlands
Email: sales@vintageseikos.nl
Website: www.vintageseikos.nl

2. Scope

These Terms of Sale apply to all sales of vintage watches to consumers via www.vintageseikos.nl.
For non-EU customers, specific sections regarding withdrawal rights may not apply (see Section 7).

3. Payment Terms

Accepted payment methods:

  • PayPal (Goods & Services)
  • PayPal Friends & Family — only by mutual agreement and explicit confirmation
  • Stripe (including iDEAL, credit card, Apple Pay)
  • Bank transfer — instructions provided upon request

Payment must be received in full prior to shipment.

4. Shipping Policy

Processing: 1 business day after payment confirmation.
EU / Eurozone: €25 (tracked, insured, signature required).
Worldwide: €40 (tracked, insured, signature required).

Packaging: Professional and secure.
Delivery: Signature required — ensure recipient availability.

5. Product Disclaimer

  • All watches are vintage, typically over 20 years old.
  • Unless stated as recently serviced, service history is unknown.
  • Water resistance is not guaranteed, unless explicitly tested and certified in the listing.
  • Normal wear, patina, or cosmetic imperfections inherent to vintage watches are not defects.
  • Do not wear vintage watches during showering, swimming, or sports unless certified water-resistant.

Liability Notice

  • We remain liable under Dutch and EU law for conformity at the time of delivery (Art. 7:17 BW).
  • Usage contrary to care guidelines may void warranty and affect eligibility for refund.
  • Damage arising from improper handling after delivery is not covered, unless otherwise agreed.

6. Reservation Service

  • Reserve a watch with flexible monthly payments (€25 or €50 minimum).
  • The reserved watch is held exclusively for you.
  • You may change your reservation to another available watch at any time.
  • Reservation payments are non-refundable unless otherwise agreed or in the event that the seller cancels the reservation.

7. Right of Withdrawal (EU Customers)

In accordance with the EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU and Dutch law (Art. 6:230m BW), EU customers have the right to withdraw from their purchase within 14 calendar days of receipt of the item.

Inspection Guidelines

You may handle the watch as in a physical store:

Permitted:

  • Visual inspection
  • Brief handling to assess fit and aesthetics
  • Time setting and winding check
  • Short try-on for sizing

Prohibited:

  • Extended wear (hours or days)
  • Daily/lifestyle use
  • Water exposure, shocks, or sports use
  • Opening, modifying, or servicing the watch

Legal Note:
You are liable for any diminished value resulting from handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods (Art. 14(2), 2011/83/EU).
Extended wear may invalidate your right of withdrawal or result in partial refund only.

8. Return Procedure (EU Customers)

To exercise your withdrawal right:

  • Notify us within 14 calendar days of receipt via email (sales@vintageseikos.nl).
  • Return the item within 14 calendar days after notification.
  • Return shipping is at your expense.
  • We will provide you with the specific return address upon your notification — returns must be sent to this address.
  • Use original packaging and ship securely with tracking.
  • Include all original accessories and documentation.

9. Return Exclusions

Returns are not accepted for:

  • Goods customized or personalized at your request.
  • Goods purchased via public auctions where the seller does not act as a professional trader.

10. Refund Policy

Full refunds apply if:

  • Item is returned in accordance with the above guidelines.
  • Item does not match the description or has undisclosed defects.
  • A manufacturing fault is identified.

Deductions may apply for:

Handling & Use:

  • Visible wear, scratches, or damage.
  • Signs of extended use or water exposure.
  • Attempts to open, modify, or service the watch.

Administrative costs:
For PayPal Friends & Family transactions, any non-recoverable third-party costs may be deducted, but only if previously agreed in writing.
No restocking fee will be charged for returns under the statutory right of withdrawal.

Refund Timeline:

Refunds will be issued within 14 calendar days of receipt of the returned item in acceptable condition, using the same payment method as the original transaction.

11. Non-EU Customers

Customers outside the EU are not automatically entitled to EU withdrawal rights.
However, we aim to offer fair and transparent return options — please contact us to discuss your specific situation before purchase.

12. Quality Assurance & Dispute Resolution

Our Commitment:

  • Accurate product descriptions and detailed photography.
  • Secure, professional packaging.
  • Friendly and responsive customer service.

Disputes:
If you are not satisfied, please contact us first via sales@vintageseikos.nl.
If we cannot resolve the issue, EU customers may use the European ODR platform for dispute resolution: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Legal Framework

These Terms of Sale are governed by:

  • EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU
  • Dutch Consumer Protection Act (Wet bescherming consument)
  • Dutch Civil Code (Burgerlijk Wetboek)

Where these terms conflict with mandatory consumer law, the applicable law shall prevail.

14. Modifications

These Terms may be updated periodically.
The version effective at the time of your purchase shall apply.
Customers are responsible for reviewing the current Terms before purchase.